在经济管理领域，定义和识别目标客户群体是非常重要的一项工作，因为它直接影响到企业的市场定位、营销策略和产品设计。以下是一些方法和步骤，可以帮助管理者更好地定义和识别目标客户群体：
1.市场细分：首先，将整个市场按照特定的标准（如地理位置、年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等）进行细分，将大市场分割成若干个小的市场细分。
2.目标市场选择：根据企业的定位和资源情况，选择其中一个或几个市场细分作为目标市场，这些市场细分应该与企业的产品或服务有较好的匹配度。
3.客户画像绘制：对目标市场中的潜在客户进行详细的描述和分析，包括他们的年龄、性别、职业、收入、购买习惯、偏好等方面的信息，从而形成一个客户画像。
4.市场调研：通过市场调研方法（如问卷调查、焦点小组讨论等），了解客户的需求、痛点和偏好，从而更好地理解目标客户群体。
5.竞争分析：分析竞争对手的目标客户群体和市场定位，找出他们的优势和劣势，为企业的目标客户群体识别提供参考。
6.持续优化：市场环境和客户需求都是不断变化的，因此企业需要持续对目标客户群体进行识别和调整，以保持市场敏感度和竞争优势。
通过以上方法和步骤，管理者可以更清晰地定义和识别目标客户群体，从而有针对性地制定营销策略、产品设计和服务提升计划，提升企业的市场竞争力和盈利能力。