群集智能是指组织内部成员之间的集体智慧和协作能力，通过共享知识、经验和信息，实现集体决策和问题解决的能力。群集智能对组织的竞争优势和可持续发展有着重要的影响：
创新能力提升：群集智能能够激发组织内部成员的创造力和创新意识，促进新产品、新服务和新业务模式的生成，从而带来竞争优势。
解决复杂问题：组织内部成员之间共享知识和经验，能够集思广益，共同解决复杂问题和应对挑战，提高组织应对不确定性的能力。
提升决策质量：群集智能通过集体决策的方式，可以避免单一决策者的主观偏见，提升决策的质量和准确性，帮助组织做出更明智的决策。
加强团队合作：群集智能需要团队成员之间的密切合作和有效沟通，有利于团队的凝聚力和协作能力的提升，帮助组织更好地实现团队目标。
建立学习型组织：群集智能鼓励知识共享和学习文化的建立，促进组织学习和不断改进，有利于组织的可持续发展。
要促进群集智能对组织的影响，管理者可以采取以下措施：
通过有效地利用群集智能，组织可以提升创新能力、解决问题、加强团队合作，从而获得竞争优势，并实现可持续发展。