1．问卷内容
a)偶尔出现 b)很少出现 c)有时会有 d)经常这样 e)总是这样
a)偶尔出现 b)很少出现 c)有时会有 d)经常这样 e)总是这样
a)偶尔出现 b)很少出现 c)有时会有 d)经常这样 e)总是这样
a)偶尔出现 b)很少出现 c)有时会有 d)经常这样 e)总是这样
a)偶尔出现 b)很少出现 c)有时会有 d)经常这样 e)总是这样
a)总是这样 b)经常这样 c)有时会有 d) 很少出现 e) 偶尔出现
a)非常高 b) 较高 c) 一般 d) 较低 e) 非常低
a)非常高 b) 较高 c) 一般 d) 较低 e) 非常低
a)非常客观 b)较为客观 c)一般 d)不太客观 e)极不客观
a)非常满意 b)比较满意 c)满意 d)不满意 e)很不满意
2．调查和计分办法
本问卷为署名调查问卷，由各处室负责人填写，处室负责人在填写问卷是要充分听取本处室对于被评估分厂管理工作的意见。参与调查者要按照要求填写问卷，多填、漏填问卷均为无效问卷。
本问卷计分办法为：选“a”得“10分”，选“b”得“8分”，选“c”得“6分”，选“d”得“4分”，选“e”得“2分”。
问卷得分累加值即为问卷的满意度调查得分，所有有效问卷的满意度调查得分的平均值为最终的满意度得分。