是金融系___市场营销的班主任，学生数99人，通过一年工作的开展，最终就业率98.99%。现将就业工作总结如下：
一、认真做好就业指导工作，重视就业工作中的每一个环节。在大三伊始，我便做好就业工作的规划，加强业务知识学习，了解和熟悉有关就业。开展个性化就业指导教育，保证就业信息传递渠道通畅、及时，认真组织毕业生参加学院组织的各类招聘活动。
二、积极主动的与用人单位的联系，帮助毕业生就业。我主动联系了安徽省电子商务中心、安徽真心食品有限责任公司、中国人寿保险股份有限公司等多家用人单位，分别组织了符合用人单位要求的同学参加了面试，最终有20多位同学顺利被这些用人单位录用。在此过程中我还注意对毕业生加强诚信教育，其中录取到真心公司的潘明海同学已被破格提升为河南省区域营销主管。
三、鼓励升学考试，对参加升学考试的同学进行专业辅导，促进升学率提高。在我的鼓励下，有21名同学报考，其中17名同学被安徽农业大学、合肥师范学院等高校录取，录取率达到81%。针对跨专业报考突出的现象，我利用自己的专业优势，对这些学生进行《西方经济学》和《货币银行学》等课程的专业辅导，并认真研究历年考试真题，对他们进行有针对性的训练。在12名跨专业报考安徽农业大学金融专业的同学中，有9名同学被录取。
四、认真细致的做好各项与就业相关的工作。做好毕业生生源信息核对、毕业生档案整理等工作，及时上报毕业生推荐表、毕业生就业协议书、证明函等材料;宣传毕业生进基层工作(选聘生、三支一扶等)，帮扶双困毕业生就业，认真做好毕业生离校工作，确保学生安全离校。
五、注重就业工作的理论研究，做好工作思路和方法的总结。我参加了学院的“就业优秀论文评选活动”，并提交论文《浅析高职毕业生就业新特点及应对策略》。
在这一年的就业工作的开展中，我得到了系领导及学生办工作人员的支持和帮助，今后会更加努力，并注意总结工作中的经验和不足，更好的做好工作。
20_年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
20_年，我司实收毛保费____万元，同比增长_%，已赚净保费___万元，净利润___万元，赔付率为__%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
20_年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及20_年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20_年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20_年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，睁脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
__地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而__地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方主要领导工作。公司经理室多次向县委、县主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县对我司热心参与地方工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县感到人保财险公司是真心为地方服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理噬员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面
根据__当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以_0%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的
本人从事设计工作10多年以来，从一个实习生，到专业骨干，到专业负责人，到项目负责人，到设计院生产管理人员，对设计生产管理工作具有一点心得。供大家借鉴。
一、设计项目生产过程中，存在三点常见问题。
1、由于各种原因，图纸修改次数较多，效率低下，往往增加了工作量而没有相应增加收入，设计人员抱怨大。
2、专业协调不够，图纸会签形同虚设(能真正做到的不多)。
3、临到出图时，各专业疲劳加班，没有充分的校审时间，无法保证图纸质量。以上三点，相互相成。要避免以上问题，最关键是要有一位十分得力的项目负责人。
二、项目负责人的能力要求
项目负责人，一般以主导工艺专业骨干担当最好，但此人还需具有一定的组织和协调沟通能力，即领导才能。
《韩非子》一文中，有句话，大意是，为君治理国家或带，要做到三个字即“德、威、利”并重，方能有所作为。
我曾拿这三字来形容和指导项目负责人工作。
(一)、德
这个很简单，项目负责人要有道德。
即最基本地要求是：不能好事自己捞，坏事往外推;不能功劳自己的，错误都是别人的;
我做曾做过的一个项目，初步设计没有顺利通过，在审查会后公司内部总结时，我发言第一句话：“主要责任在我”。几个月后，甲方负责人和曾与我共事的同志告诉我说，对我的信任就是从这开始。我想如果是组织同志可以用入党誓词来概括，德，就是要求你吃苦在前，享受在后，以身作则。
(二)、威
威就是威信。要做到个人有威信，最简单来说，要能做出正确地决定。设计工作中需要项目负责人做出的决定，大部分在以下三个范畴内。
1、如何接受甲方要求。
2、如何给甲方提要求。
3、如何给项目小组提进度和质量要求。
(1)简单说明第1条感受。
在目前的设计市场环境下，甲方是设计公司的衣食父母，甲方的要求，是不能轻易否定或不执行的。但，由于甲方在专业知识和掌握国家方面的局限，往往提出的要求不尽合理。这需要项目负责人能充分听取甲方意见，真实了解甲方意图，对项目有大局观，对项目的后续工作有预见性。并通过自己的努力，获得甲方的相对信任。在甲方的不合理要求面前，先要拿出充足的理由来说服他们，如果不能说服他们，要主动提出相对可行双方能接受的解决办法。比如，最常见也是最激烈的甲方与设计公司不能达成一致的设计工期问题上。我是不赞成赶工的项目负责人，但，我没见过一个项目甲方在设计工期上是不着急的。我会在充分了解自己的项目组成员的工作方法，工作能力和项目难度的情况下，在比较正常工期基础上，再争取多五至十天左右的工期余地。我对工期的心得体会是，绝大部分的甲方对工期都提过分要求，主要是由于对项目不确定性而从心理上焦虑造成的，九成以上的项目在接受甲方过分工期要求后，
施工图纸出来，并没有马上进入项目的下一阶段，而且因为赶工期往往容易造成图纸质量低下，施工中错误漏洞百出，而到了那时候，甲方是绝不会因为你答应了他的过分工期要求而原谅你的。我认为宁愿在工期上冒着得罪甲方的风险，保证图纸质量，换取在以后工作中的顺利和好评(当然这需要谈判技巧)。
(2)简单说明第2条感受。还有甲方对各专业的设计要求，能接受的接爱，不能接受，一定要当场果断拿出充分理由拒绝。我举个极端案例。我们曾有个项目，是一个自控配电柜的厂房，在专业碰头时，设备专业提出某个一车间设喷淋。结果甲方因为造价原因不同意，项目负责人在没有与专业设计人员沟通的情况下，答应改图。在传达修改意见后，专业设计人员坚持设了喷淋。图纸出去后，监理说可以不设，改成不设。施工图审查时，审查意见必须要设。就这个设置喷淋的问题，不管该设或不该设，甲方对我们的专业能力产生很大质疑。这种可设或可不设的问题，我的做法是，先坚持要设，甲方坚持要不设，把设与不设的利弊说清楚，由甲方自己拿主意和承担后果。
(3)简单说明第3条感受。对于肯定不行的，一定要当场拒绝。
威信，是由能力来决定的。总是能做出正确的决定，下面做事的人，就能放心做好自己本份工作，增强效率，成为一个有战斗力的团队。
项目负责人，就是作战的班长，排长。公司(首长)下达的命令，要什么时候攻下某个山头，你得在最短的时间内，了解战局情况，做出战术安排，进行战术分工。然后在最短时间内，以最小的伤亡攻下山头，就是好班长，作为项目管理就是一个好的项目负责人，而不了解战局情况下，犹柔寡断，战术安排不合理或没有战术安排，战术分工不明确，打乱战，结果只能是大家都牺牲在山脚下，山头攻不下，任务完不成，这样的项目负责人是不称职的。
(三)、利
利，就是利益。你能给大家带来利益，大家才能听你的。这是硬道理。
最基本地，好的项目负责人，大家都愿跟着你干，工作有条不紊效率高，公司赚钱，个人实惠多。当然，在项目负责人管理工作上，公司也应给予一定的奖金分配权和项目成员调配权。
三、项目负责人的常规做法(施工图阶段)
1、向甲方确定合理工期。(假设一个项目施工图算上加班，正常工期30天，我会向甲方或公司管理部门申请35天左右，留五天机动)。
2、填写项目责任书(我自己根据ISO9000的各种什么联系单，指导卡，精简了一个责任书，同项目概况和项目纪事和项目安排组成)
3、安排设计人员，把专业条件图和方案或初设文件要求发到各专业设计人员手上。
4、根据具体情况，一般叁天或一周召开一次专业碰头会。
5、落实各专业提条件时间和提校审稿时间。
6、若有疑难问题，与主管副总或总工沟通并落实校审(定)时间，这一条相当重要，有些自己把不住的，不尽量及早与主管副总或总工沟通，会带来很太麻烦。
7、中间检查进度与质量。
8、提交校审稿前，召开一次会签碰头，这个步聚可以在出校审稿前，给各专业一个再次落实各专业条件和修改的机会。
9、各专业校审。
10、改图并会签。
11、晒图。
12、由设计管理部门整理交甲方图纸。(我的口号是，我说哪天正式出图，就肯定有图，不会推迟一天)
四、项目管理过程中一些具体作法。
1、项目组每个专业应准备一本作业本，从项目开始，
把专业要求，设计难点，规范要点，其他专业条件，未完善的工作一一记在本子上。我还要求，一些小的手算应直接写在本子上，以备检查确认。
2、现在各大小设计院基本都通过质量认证，做为设计院一员，个人认为，虽感有点教条。但在实际操作中，一定要按程序要求办事，养成良好习惯后，会受益一辈子。
3、尽量不要因为自己的管理能力问题导致返工，这是你丧失威信的最大敌人。
4、如果甲方对你们的工作表示满意，而且因为甲方的原因，零碎改动多，不好算产值，可以适当要求设计院向甲方(施工方)争取一定的现金加班奖励，每人能因此发个一两百(这个跟算奖金提成多一两百不一样)，都会很开心，从而抵消返工怨言。
20xx年，连队党支部认真贯彻团、营指示精神，紧紧围绕年初确定的工作思路和《团基层建设三年规划》，一心一意干工作，一点一滴抓落实，一步一动上台阶，政治教育扎实有效，中心工作完成出色，连队管理正规有序，后勤保障水平得到提高，全连官兵斗志昂扬，团结奋进，在进步中找差距，在困境中求突破，在拼搏中谋发展，叫响“各项工作走前列，全面建设争标兵”的口号，完成了以战备值勤训练为中心的各项工作任务。
一、今年完成的主要工作
(一)思想政治工作扎实有效。围绕学习贯彻科学发展观这条主线，认真开展了“旗帜颂”专题教育，在讲重点、解疑点、谈焦点中，不断坚定官兵满怀豪情奔小康的信心，立足本职做贡献的决心。在全连兴起学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观新高潮，利用我团信息网络资源和报刊、电视、广播等新闻媒体，组织官兵一个观点一个观点地学，一个难题一个难题地解，切实使官兵对“三个代表”重要思想和科学发展观的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识达到新的高度。扎实开展了“创建学习型连队”活动，官兵学习的`危机感、责任感增强，靠学习进步、靠素质立身的意识增强。同时，在广大党员中开展了“模范实践‘三个代表’，做新时期合格党员”活动，通过专题学习、对照检查、制定措施等形式，积极引导官兵“三想三看”(想入党时的誓言和决心，看有无改变入党初衷;想党组织对自己的关心培养，看有无辜负组织的期望;想一名党员的权利和义务，看是否达到合格党员的标准)、“四个出来”(平时工作干出来，急难险重站出来，关键时刻豁出来，荣誉面前能让出来)，努力做到“五个模范”。持之以恒地抓了党员先进性、“四个基本”、根本职能等教育，全年共落实教育日xx个，战士平均写心得体会30余篇。通过深入教育，官兵较好地掌握了基本观点，明确了基本道理，增强了法纪观念，打牢了高举旗帜、维护核心的思想根基。经常性思想工作深入扎实，思想网络信息反馈迅速，“双四一”活动开展经常，官兵关系融洽，士气高昂。连队文化设施齐全，文体组织健全，文体活动丰富多彩，达到了《基层建设纲要》中，“四有”的要求，今年元旦、五一、八一等重大节日都举办了文艺晚会。
(二)领导班子和骨干队伍建设进一步加强。党支部“一班人”.严格贯彻民生集中制原则，对事关连队建设的重大问题及群众关心的热点敏感问题，集中研究，集体决策，，确保了连队风气纯洁。同时，连队党员发挥模范带头作用明显，落实支部决议坚决，班长骨干管理严格、指导及时，与战士结成帮教对子护在连队建设班长骨干管理严格、指导及时，与战士结成帮教对子护在连队建设中发挥了关键作用，涌现出了任劳任怨、一心扑在工作上的干部徐跃华、王林，舍小家不计击人得失的士官付孔良、张开成，干一行;爱一行、精一行的骨干郝臣伟，：爱学习、肯钻研的干部陈长记等一大批先进党员。计划生育工作得到落实、计划生育率、晚婚率、节育率均达到100%。
(三)中心任务完成。官兵的战备观念进一步增强，战备方案完善，工具、器材配套。值勤、维护秩序正规，服务质量进一步提高。我连广泛开展了“通信祛规学习月替、“文明值勤优质服务，光纤通信传送网质量管理‘一条龙，”等活动，达到了服务保障好、协作配合好、窗口形象好、业务技术好，领导机关、友邻台站、保障用户满意的“四好三满意”要求，值机员张玲、孟令芬多次受到上级和保障单位的好评。与此同时，巡线制度得到有效落实，线路整修严格规范，全年整修线路110公里，标石刷漆喷号2200余块，设置警示牌200块，官兵累计徒步巡线4400余公里.清除线路障碍8处。代理分队长付孔良工作标准高，模范作用发挥得好。此外，我们以士官组训为重点，以“四会”教学为突破口，广泛开展群众性岗位练兵活动，全连官兵较好地掌握不基本理论，熟练了具体操作，干部陈长记在团岗位练兵比武竞赛中获得程控专业第一名。今年以来，先后完成了重大节日、重要会议、卫星发射领导视察等战备保障任务14次，均达到圆瞒无差错。xx月份，代表团在迎接军区光纤通信传送网正规化达栩彗“文明值勤、优质服务”活动检查验收中受到好评。
(四)管理工作有所加强。广泛开展了“条令条例学习月”、“百日安全竞赛”、作风纪律整顿、安全大检查等活动;突出抓又防非典期间连队的安全稳定，强化了官兵的条令意识、，法规意识、安全意识，增强官兵遵纪守法的自觉性;‘开格落实战备，训练、工作及生活秩序，制定了分队安全卫作。加强了人员控制，从着装、举止、礼节礼貌、集合站队等日常养成入手，正军风军纪，培养过硬作风。安全教育经常，重点突出，检查及时，防范得力，全连官兵纪律观念增强，全年保持了安全稳定。xx月份，同志来连队检查工作时，对连队工作给予充分肯定。
(五)连队全面建设有新提高。(略)
二、存在问题
今年以来，我们工作中还存在不少问题，主要表现在以下几个方面：
一是教育方法和手段创新不够。上半年受非典影响;开放式教育和“第二课堂”教育开展不够经常，一定程度上影响子教育效果。二是对个别干部骨干的管理有待进一步加强。个别干部骨干工作热情不够高，‘自身要求不够严、表率作用发挥不明显。三是中心工作完成标准有待进一步提高。四是官兵文化学习、文体活动的质量有待提高。
分析存在以上问题的原因我们感到，二是部分干部骨干学习自觉性不强，能力素质提高不快，特别是对新理论、新知识学习不够，有畏难情绪。二是思想观念更新不比实践新思想不够大胆，解决新问题、新矛盾的能力不够。三是摸索创新意识不强，总结新经验不及时不具体，工作质量不高。
三、下一步工作打算
一是认真学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观武装官兵头脑，提兵思想理论水平。(略)
二是加强政治教育，增强创新意识，在教育上求实效。(略)
三是搞好通信战备值勤保障，不断提兵业务素质，确保通信、值勤、战备、训练任务完成。(略)
四是适应正规化建设的要求，加强制度化、规范化管理，确保编制调整期间的安全稳定。(略)
五是突出军营文化特色一，积极开展健康有益的文化活动，提兵综合素养。(略)
六是加强后勤建设，完善基本设施，改善基本条件，提高正规化建设水平。(略)
随着时间的流逝，20_年即将结束。一年来，在领导和同事的关心和指导下，经过不懈努力，工作取得了一定成绩，但也存在许多不足。回顾过去一年，工作总结如下：
第一、加大监测力度
首先，我们加强了对监控室的领导监督，使其真正发挥了眼睛的作用，加强了对监控室的培训和指导，在现有高科技设备的配合下充分发挥了其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，为打击在电梯上涂写、张贴小广告等违法行为提供了有力帮助。
尤其是在电梯发生事故的情况下，对协助保安营救被困在电梯内的各类乘客起到了不可替代的积极作用。
第二、提高能力
在有关单位的积极配合和协助下，我保安队和有关部门的员工组织了多次消防培训，并举行了多次技术指导和消防知识普及会议，极大地提高了全体保安人员的消防意识和实际操作水平，为加强园区消防工作奠定了基础。
第三、思想工作
念念不忘保安的思想教育，每周一为全体保安指定例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安牢固树立了安钢敬业奉献的道德思想，不少保安受到了广大业主的好评，对创建和谐社会、建设和谐家园起到了积极的、良好的作用。
思想认识的提高促进了各项任务的开展，广大安全小组成员勇于建言献策，为提高安全工作质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，确保更多的保安将建筑垃圾运送到公园外。保证园区的环境卫生，为公司节省一些费用。
在过去的一年里，虽然我们做了一些工作，但与领导的要求仍有差距。未来，我们将继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现公司的各项工作目标做更多的工作。
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